1. ¿Qué son las flores preservadas?

Son flores naturales que han pasado por un proceso de conservación para mantener su aspecto durante años. No necesitan agua ni cuidados intensivos y son perfectas para quienes buscan un ramo duradero.

2. ¿Cómo cuido mis flores preservadas?

- No se pueden mojar.
- Evita ambientes muy húmedos.
- Límpialas con un plumero o secador en aire frío.
- Es normal que se desprenda alguna hojita o pétalo.

3. ¿Y las flores naturales?

Colócalas en agua fresca, corta los tallos en diagonal cada 2 días y mantén el ramo lejos de fuentes de calor.

4. ¿Qué métodos de pago están disponibles?

Aceptamos tarjeta de crédito/débito, paypal y transferencia bancaria.

5. ¿Hacéis envíos a domicilio?

De momento solo ofrecemos envío local en toda Málaga, además de recogida gratuita  bajo cita previa.

6. ¿Puedo recoger mi pedido?

Sí, puedes recogerlo sin coste. Al confirmar tu pedido te daremos la dirección exacta y el horario.

7. ¿Con cuánta antelación debo hacer mi pedido?

Lo ideal es al menos 48 horas antes. Para ramos de novia o encargos grandes, recomendamos más antelación.

8. ¿Puedo pedir una dedicatoria?

Sí, incluimos una tarjeta escrita a mano con tu mensaje, sin coste adicional.

9. ¿Los pedidos van preparados para regalo?

Sí, todos nuestros ramos y cestas se entregan en embalajes cuidados, protegidos y listos para regalar.

10. ¿Hacéis ramos de novia?

Sí, elaboramos ramos de novia en flores naturales y preservada. Tienes los presideñados del catálogo y ademaspodemos hacer uno totalmente personalizado. Escríbenos al +34 644146312 para comenzar con el diseño. Recomendamos reservar con un mes de antelación.

11. ¿Cuándo recibiré mi ramo de novia?

Nos pondremos en contacto contigo 1-2 semanas antes de la boda para ultimar detalles. El ramo se entrega la misma semana del enlace.

12. ¿Puedo devolver un ramo?

- Ramos naturales: no admiten devolución por ser perecederos.
- Ramos preservados: 14 días de devolución salvo encargos personalizados.
- Ramos de novia: no admiten devolución tras la boda.

13. ¿Qué pasa si no hay disponibilidad de una flor concreta?

Podemos sustituir alguna flor por otra similar en aspecto y valor, garantizando siempre la estética y calidad del diseño.